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CAPÍTULO 4: MOTIVACIÓN LABORAL (La motivación en el trabajo está estudiada…
CAPÍTULO 4: MOTIVACIÓN LABORAL
Motivación humana: Se la define como todo aquello que impulsa a las personas a actuar de una determinada manera.
El ciclo emocional
El ciclo de la motivación se inicia con el equilibrio interno, luego, con el estímulo, le sigue la necesidad, luego la tensión para producir un comportamiento o acción para satisfacer la necesidad y por último la satisfacción, esto es un ciclo que se repite y genera la motivación en las personas.
La motivación en el trabajo está estudiada por:
Teoría bifactorial de Herzberg
Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland
Teoría de Douglas McGregor
Teoría de las expectativas de Victor Vroom
Teoría de Clayton Alderfer
Teoría de la justicia social de Stacy Adams
Teoría de Maslow: la jerarquía de las necesidades humanas
Medios para diagnosticar y evaluar la motivación
Análisis de las condiciones de trabajo
Buzones de reclamaciones, quejas y sugerencias
Entrevistas
Plan de sugerencias
Observación y valoración de las actitudes de trabajadores
Técnicas motivacionales
Son las acciones que pueden realizar las empresas para motivar a sus empleados
Políticas de conciliación
El reconocimiento del trabajo
Formación y desarrollo profesional
Enriquecimiento del trabajo
Dirección participativa por objetivos
Evaluación del desempeño