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AIN (正しく作る (少なくとも3ヶ月以内に完成するサイズでつくる (開発スピードが上がるならフレームワークは使う), 工数見積もりを行う,…

- - - - ユーザーがサービスを使うことが「できるための検討」
        
        利用者の声を聞く
      - ユーザーがサービスを理解し「わかるための検討」
      - ユーザーにとってサービスを用いることが感情的に「うれしいための検討」
      - プロトタイプの評価手法
        
        ストーリーボードを用いたウォークスルー評価（ストーリーボーディング）
        
        オズの魔法使い
        
        サービスロールプレイ
        
        高速反復テスト評価手法（RITE）
        
        ユーザビリティテスト
        
        発話思考法によるプロトコル分析
        
        認知的ウォークスルー
        
        エクスペリエンスフィードバック法
        
        ヒューリスティック評価／エキスパートレビュー
    - - この機能だけがあれば使うということをシンプルに実装
    - - コンセプト評価方法の実施概要
        
        シナリオで定義した体験が実際に起きているのか
        
        それによって求めるビジネスの成果が生まれているのか
      - 評価対象コンセプト
        
        ユーザーの心理に着目した定性評価
      - 評価結果
      - 改善すべき点
    - - ソフトウェアで実現する範囲と役割
      - ハードウェアで実現する範囲と役割
      - サービスで実現する範囲と役割
    - - 実現する体験価値の設定
      - ユーザーモデル（ペルソナ、 AS-ISモデルのジャーニーマップ、価値マップ、その他情報を整理したもの）
      - ビジネス環境分析
      - 改善したコンセプト
      - 改善したアクティビティシナリオ
      - 改善したUXの視覚化表現（TO-BEモデルのジャーニーマップなど）
      - 製品・サービスのUXの関電での要求事項・主要タスク
  - - - デザインの主な改善点を明らかにする
      - デザインコンセプトを繰り返しやすくする
      - 技術者でないクライアントが理解しやすくする
      - 開発時間とコストの削減する
      - 適切な変更を選択しやすくする
      - デザインのレスポンシブ性をテストできるようにする
      - 安定したフィードバックが得られる環境を作る