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GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO (CONCEPTOS CLAVES (ACTIVIDADES,…
GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
PROCESOS
Planificar
Desarrolla enfoque y plan
Gestionar
Garantiza
Distribución
Almacenamiento
Creación
Recuperación
Recopilación
Monitorear
Asegura satisfacción de información
CONCEPTOS CLAVES
ACTIVIDADES
Interna
Externa
Formal
Informal
Enfoque Jerárquico
Ascendente
Descendente
Horizontal
Oficial
No oficial
Escrita y oral
5C
Coherente
Claro
Conciso
Controlado
Correcto
HABILIDADES
Conciencia de Diferencias
Identificar, establecer y gestionar expectativas de Interesados
Escuchar de Forma Activa
MEJORA DE LAS ACTIVIDADES
Persuasión
Motivación
Coaching
Negociar
Resolver Conflictos
MECANISMOS
Formales e Informales
Gestos
Hablado
Escrito
Elección de Palabras
ATRIBUTOS
Comprensión al receptor
Monitorear y medir
Definir propósito
Comunicación Exitosa
Desarrollar Estrategia
Necesidades del Proyecto
Interesados del Proyecto
Producto
Plan de Gestión
Creación
difusión
Recopilación
Gestión
Disposición
Monitorear
MORIANO VASQUEZ, José
ARMAS MAGALLANES, Rogger
CARDENAS GARCÍA,Carlos
CHAVEZ CECCA, Stefany
INFORMACIÓN