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Gestão de Mercados (Estratégia (Busca permanente de vantagens competitivas…
Gestão de Mercados
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Clienting :silhouettes:
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Nas empresas a mudança é difícil pois não querem fazer trade off, querem ter foco no cliente, mas não querem perder produtividade.
Perfil do consumidor da era digital: Urgente, autêntico e Autossuficiente.
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