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Gestão e Planejamento Estratégico (2) (Objetivos Estratégicos (Ex:…
Gestão e Planejamento Estratégico (2)
Negócio
Definir o negócio ajuda a definir a estratégia
Exemplos
Fiat - Venda de carros ou alternativa de transporte ?
Quais são as necessidades dos clientes?
Que benefícios oferecemos?
Porque o cliente nos escolhe?
Objetivos Estratégicos
Ex: Objetivos Estratégicos - Entrar no mercado de Resorts em 2 anos
Ex: Objetivos Táticos - RH - Atrair pessoal para resorts
Ex: Objetivos Táticos - Finanças Captar 200 milhões
Ex: Objetivos Operacionais -
Recrutar 2000
Treinar pessoal
Lançar debêntures
Os objetivos estratégicos se baseiam na Visão e na Missão, definindo os resultados concretos que devem ser atingidos!
Diagnóstico Estratégico - Análise SWOT
Fatores Internos
Forças (Positivo)
Fraquezas (negativo)
Fatores Externos
Oportunidades (positivo)
Ameaças (Negativo)
Matriz GUT
A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores utilizam para poderem priorizar problemas
A ferramenta apresenta 3 critérios para que possamos priorizar
Gravidade
Urgência
Tendência
Velocidade de dar merda