Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KHÁCH HÀNG LÀ AI (NHÂN KHẨU HỌC (Sở thích (Xem gì, Nghe gì, Chơi gì, Mặc…
KHÁCH HÀNG LÀ AI
-
NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG
-
-
Nhu cầu trực tiếp ( cấp thiết, giải quyết luôn )
-
-
-
VÌ SAO MUA SẢN PHẨM, DỊCH VỤ
-
-
-
-
-
Chiến lược bán hàng
-
-
Liên tục tạo phuễ, tặng, cho các sản phẩm/ dịch vụ
Phuễ gì ?
Mục đích, ngân sách, sản phẩm/ dich vụ
Sau phuễ lấy được gì ?
SĐT, Email, FB, sự thân thiết
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Họ ở những đâu ?
Online
Websitse
-
Website cá nhân, Web chia sẻ kiến thức
Youtube
-
Tương tác chéo qua FB, Zalo, SMS, Email
-
Facebook
-
-
-
Tương tác
-
Inbox, chat boot, chat
Tương tác chéo qua email, Zalo
-
Tận dụng kênh bán hàng của người khác ( Group, Panpage )
Cộng đồng dự án khác ( trao kiến thức đầu tư ), cần EKip
-
-
-
-
-
-
Điện thoại
SMS
-
Danh sách nguội
Chuyển qua boot chat, email
-
Danh sách lạnh
Qua boot chat, Email, SMS
-
Email
-
-
Chuyển đổi qua FB, Youtube, SMS, Zalo
-
Offline
-
Từ phía khách hàng
-
-
Xin số và dùng boot chat, email chăm sóc
-
Mối quan hệ của người thân, bạn bè
Trò chuyện, khảo sát nhu cầu
-
-
Mạng lưới
-
-
Trao đổi, kết giao mạng lưới
-
Đối thủ
-
Hỗ trợ khách hàng, đối tác đối thủ
Nâng cấp, khiến họ tin tưởng vào chính mình
-