Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Инструкция по работе (Специалист по мониторингу (Обязанности С помощью…
Инструкция по работе
Специалист по мониторингу
Обязанности
С помощью софта обеспечивать мониторинг интернет пространства
ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ
Открыть систему мониторинга.
Проверить наличие упоминаний бренда заказчика в интернет пространстве.
При обнаружении упоминаний сделать анализ по следующим критериям:
а) Определить место упоминания (СМИ, соц.сети, блок, отзовик, )
б) Определить тональность упоминания (Позитив, Нейтрал, Негатив)
в) Определить охват упоминания (количество просмотров, кол-во лайков, кол-во комментариев)
а) Определить место упоминания (СМИ, соц.сети, блок, отзовик, )
СМИ
Если источником упоминания является СМИ
Определить категорию СМИ
СМИ1 - первая категория:
tengrinews.kz, zakon.kz, nur.kz
имеет возможность написания комментариев
Поставить ссылку СМИ1 в файл ЁЖ(заказчик) во вкладку задачи копирайту.
Известить копирайта о поставленой задаче
Поставить задачу специалисту по софту -
1 more item...
СМИ2 - вторая категория:
Все СМИ не попадающие под первую категорию
Отправить ссылку в чат заказчика
Соц.сети
Определить тональность упоминания
Позитив
Негатив
Определить источник и охват упоминания:
Кто написал пост? (Активист, Активный фейсбучер, Политик, ЛОМ)
Количество друзей автора, кол-во подписчиков
Активность комментариев
Активность репостов
Составить карточку с ответами
Пример:
Мурат Абенов
5000д 2000п
5 негативных комментариев под постом
7 репостов
2 more items...
Отзовик
Специалист по софту