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Sistema Informação (benefícios (valor agregado, segurança, melhor serviço,…

- - - - estado do mundo, sobre eventos
      - Facilmente estruturado
      - Pode ser obtido por máquinas
      - É transferível
      - É frequentemente quantificado
    - - Dados com relevância e propósito
      - Consenso do significado
      - mediação humana
      - única situação ou contexto
      - componentes qualitativos