совокупность профессиональных, социальных и этических норм поведения людей в новой высокоавтоматизированной среде обитания, знания о достоинствах и недостатках ИКТ, осознание того, что в информационных средах, киберпространстве также действуют нормы морали и этики, обычаев, религий и права.