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FUNCIONAMIENTO DE EMPRESAS DE PROCESOS (El propietario de procesos tiene…
FUNCIONAMIENTO DE EMPRESAS DE PROCESOS
En la actualidad existe la necesidad de manejar la operacion por procesos.
Los procesos horizontales y verticales orientan el esfuerzo hacia direcciones opuestas
El efecto de orientaciones inconsistentes crea confusion y conflictos
El propietario de procesos tiene especial visibilidad
No se puede superponer un proceso en una organizacion fragmentada
Los diseños de procesos cambian de acuerdo a las condiciones del negocio
Los propietarios deben lograr el cambio con la influencia no con la orden
Administrar la compañía por procesos implica un nuevo estilo de gestión
El estilo de liderazgo de los propietarios es tan importante como la estructura
Los procesos nunca están aislados
La clave es entender que se trata de estandarización frente a diversidad de procesos
En una visión por procesos prevalece la estandarización
Infraestructura de una empresa de procesos
Medición
Remuneración
Instalaciones
Capacitación y desarrollo
Trayectorias profesionales
La transición es uno de los pasos claves, requieren especial atención y compromiso de la organización