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HCI / MCI (Usability (Gebrauchstauglichkeit) (Ziele (Beteiligte…

- - - - Bedeutung der UI
      - Auswirkungen guter und schlechter UI
      - Verschiedenheit der Benutzer und Anwendungen
    - - Vorteile und Kosten von Werkzeugen zur Implementierung
      - Bedeutung von Lernmaterialien
      - Bedeutung und Probleme der Bewertung
    - - Informatik (Softwaretechnologie, User Interface Technology, ...)
      - Psychologie
      - Sprachwissenschaften
      - Soziologie
      - Arbeitswissenschaft
  - - - Fehler
        
        Viele Menschen haben fehlerhafte mentale Modelle
        
        entstehen bei der Erhebung von MM
        
        Fehlerhafte Wiedergabe / Verbalisierung durch Nutzer
        
        Fehlerhafte Interpretation durch Designer (Kulturelle Missverständnisse, Unkenntnis über Grenzen des Nutzers)
    - - Basis (basieren auf)
        
        Aktivitäten (Anweisungen, Dialogen, Navigation ..)
        
        Prozesse (eines oder mehrerer Benutzer)
- - - - Haus
      - Schule
      - Öffentl. Plätze
      - Auto
      - Arbeitsplatz
    - - Neues Systemdesign muss Arbeitsweise des Nutzers unterstützen und erweitern
      - Gutes Design erfordert paartnerschaftliches Vorgehen und Partizipation
      - Gutes Design basiert auf Koheränz (Abstimmung, Koordination)
      - Menschen sind Experten in dem was sie tun - können es aber nicht artikulieren => Interviews vor Ort
      - Design basiert auf expliziter Repräsentation => Zeichnungen, Modelle
  - - - Körperliche Behinderung (Rollstuhlfahrer, Senioren, Spastiken)
      - Kognitive Behinderungen (Autismus, Demenz)
      - Sensorische Behinderungen (Blindheit, Sehbehinderung, Gehörlosigkeit, Hörbehinderung, Taubblindheit)
- - - - Grafischen Benutzungsoberfläche (GUI)
        
        Maus basiert
        
        Desktop Computer
        
        Web basiert
      - Multimediale UI
        
        Games
        
        Broadcasting
        
        Mobile
        
        Ubiquitious
      - Multimodale UI
        
        Mehrere unterschiedliche Eingabemodalitäten führen zum gleichen Effekt
    - - UCD notwendig ?
        
        Kontext festlegen / verstehen
        
        Beschreibung des Benutzers
        
        Erstellen des Designs
        
        Evaluieren des Designs #
        
        System erfüllt alle Benutzeranforderungen
      - Entwurfsprinzipien
        
        Kenntnis über potentielle Nutzer und Aufgaben
        
        Unterstüzung beim Aufbau mentaler Modelle
        
        Terminologie der Benutzer verwenden (Fachwörter)
        
        Reduktion der kognitiven Belastung
        
        Strukturierung der Benutzungsoberfläche
        
        Kombination visueller / textueller Elemente
        
        Sichtbarkeit von Systemzuständen und möglichen Aktionen
        
        Angemessenes Feedback
        
        Konsistenz
        
        Abbruch und Rückgängigmachen von Aktionen
        
        Berücksichtigung von Fehlern
        
        Erwartungskonformes Verhalten
        
        Adaptierbarkeit der Schnittstellen
      - Normen / Standards / Richtlinien
        
        Global (ISO, IEC, ITU)
        
        Europäisch (CEN, ETSI)
        
        Industriestandards ( Von Firma oder Firmengruppe => W3C)
        
        Richtlinien (Styleguides)
  - - - Interview
      - Beobachtung
      - Fragebögen
      - TLX
    - - GOMS
      - Fitts'sches Gesetz