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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO E ÀS ORGANIZAÇÕES (1.3 Áreas Funcionais (1.3.1…
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO E ÀS ORGANIZAÇÕES
1.2 O Processo de Administração
1.2.1 Funções
Planejamento
Organização
Direção
Controle
1.2.2 Abrangência das funções Adm.
Nível Organizacional
Tipo de Organização
Dimensão da Organização
1.3 Áreas Funcionais
1.3.1 Produção
1.3.2 Comercial e de Marketing
1.3.3 Financeira
1.3.4 Recursos Humanos
1.4 Os administradores e a Administração
1.4.1 Os papéis
Informacionais
Interpessoais
Decisórios
1.4.2 As habilidades
Conceituais
Humanas
Técnicas
1.4.3 As competências
Estratégico
Tático
Operacional
1.5 Administração no Brasil
1.5.1 O Estilo brasileiro
Concentração de Poder
Personalismo
Postura de Espectador
Aversão ao Conflito
Formalismo
Lealdade as pessoas
Paternalismo
Flexibilidade
Impunidade
1.5.2 Característica
Visão Imediatista
Desvalorização do Planejamento
Adoção de estruturas Organizacionais
Adoção de sistema de tomada de decições
Uso de sistemas de tomada de decisão episódico, punitivo
Prática de relações interpessoais baseadas na docilidade e no respeito do poder constituído
Distancia do discurso da prática
Formas autoritárias de Poder (disfarce)
Modismo gerencial
1.5.3 Perfil das empresas brasileiras
Elevada carga tributária
Elevadas custos de financiamento
Burocracia Ineficaz
Produtividade Reduzida
1.6 Os Desafios da Administração
1.6.1 Importância como campo de conhecimento
Qualidade da Administração
Desperdício de recursos financeiros
Compreensão dos processos adm
Desenvolvimento das habilidades Gerenciais
1.6.2 Desafios e Recompensas
Diferentes pessoas, ambiente caótico e diverso, recursos escassos
Materiais, inovação. status social, visão de mundo
1.6.3 Contexto Contemporâneo
Globalização
Diversidade cultural
Flexibilidade na estrutura
Rapidez nas decisões
SOBREVIVÊNCIA
Treinamento do RH, satisfação dos clientes e flexibilização do trabalho
1.1 Organizações e administração
1.1.1. A Organização
Grupos estruturados de pessoas
Propósito e Finalidade
Divisão de trabalho
1.1.3 Os administradores
Tomar Decisões
Coordenar Trabalho
Alcançar objetivos
1.1.4 Níveis Organizacionais
Estratégico
Tático
Operacional
1.1.2 A Administração
Eficácia (alcançar os objetivos)
Eficiência (minimizar a utilização dos recursos)