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INTELIGÊNCIA DE MERCADO (Inteligência competitiva (É uma sistemática de…
INTELIGÊNCIA DE MERCADO
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Para Kohli e Jaworski
consideram que Orientação de mercado como o processo com que a organização identifica, dissemina e utiliza informações.
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Inteligência competitiva
Processo legal e ético de coletar, analisar e aplicar informações
É uma sistemática de recuperação e tratamento de informações competitivas dos ambientes interno e externo da empresa
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Framework interativo
4 etapas
1- Tarefas que se realizadas, tornam possível a interpretação dos movimentos mercadológicos
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