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Teoría de las Relaciones Humanas, Mayo & Roethlisberger (Objetivos de…

- - - - la relación entre las condiciones de trabajo y la incidencia de la fatiga y la monotonía entre los empleados
  - - - Experimento sobre las condiciones de trabajo y la eficiencia de los empleados
      - Experimento en entrevistar a unos 20.000 empleados de todas las partes de la planta Hawthorne
      - Los comentarios obtenidos en las entrevistas se analizan y se genera la teoría de la satisfacción y la insatisfacción de los empleados
      - Estudio de catorce operadores masculinos a través de entrevistas, observación directa y simultánea
- - - - Iluminación vs eficiencia
      - no hay relación entre la producción y la iluminación