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成長駭客行銷 (持續 (持續的做活動, 優化, 檢討, 看數據, 做調整), 四大步驟 (適配 (產品與顧客完美契合, IG的轉變…
成長駭客行銷
持續
持續的做活動
優化
檢討
看數據
做調整
四大步驟
適配
產品與顧客完美契合
IG的轉變 從眾多APP中脫穎而出, 找到客戶的喜好, 強化濾淨吸引客戶
用工具分析理解
直覺已經沒有用了, 善用工具分析了解顧客的喜好
分眾分得越來越細, 要了解消費者越來越難
集客
如何拿到第一批顧客
如何蒐集到大量用戶名單
接觸顧客的好方法
集客10方法
LINE
,
FB廣告
用市調的方式
讓顧客理解即將推出的產品
透過朋友轉發蒐集名單
社團 討論區張貼文案
網紅, 意見領袖的推薦
與產品匹配性需要夠高
群眾募資
產品還沒成立時, 先做招攬
限制型邀請
開放限量名額體驗
針對單一平台的服務招攬顧客
Paypal例子
找ebay前4%賣家使用paypal
這4%賣家佔了ebay70%營業額
再用這4%的用戶來推薦
針對小眾來推廣
舉辦超級酷的活動
直播邀請重量級人物來推廣
告訴大家我賺的錢會捐部分給慈善團體
TOMS例子
爆點
強而有力
加速分享
病毒式行銷
結合亮點跟賣點
dropbox例子
只要邀請朋友就可增加容量
groupon例子
只要推薦一人使用,就可以有優惠券
提供誘因
優化
如何留住顧客
指標要設定對
顧客滿意度
注意流失率
三大重點
避開傳統行銷手法
大媒體的時代已經過去
快速拿到會員及用戶數
用戶不斷增加
獨特的戰術
消費者忠誠度越來越低
使用數據工具來分析行銷行為
結合工具+數據
心態
最少的資源達到最高的效果
上下合一
所有部門都需參與行銷
從產品線到銷售 全部都要顧到