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東海模型輔導 (人事制度 (整體 (考勤、薪資相關 (PAKKA系統了解測試, 利用PAKKA系統計算薪資,減低在發薪日工作時數,…
東海模型輔導
人事制度
總公司
薪資結構
獎金結構
出缺勤辦法
門市
出缺勤辦法
薪資結構
獎金結構
整體
人事基本資料
勞動契約
考勤、薪資相關
PAKKA系統了解測試
利用PAKKA系統計算薪資,減低在發薪日工作時數
所有出缺勤上PAKKA,減少人工審核的時間
勞工性平法或性搔擾防治法
考核
總公司
門市
通用
共通問題
1.不適任人員處理
1.門市:資深人員1名=>從店長被降職為店員,心中不滿。近期因家中有人去世,請該員依照正當的流程請假,但完全已讀不回
2.倉庫:人員無法依照公司流程作業,造成出貨產生錯誤
2.請同事遵守規定
同事常會因為忘了打卡 而導致後續計算薪資因擾
請假未依照規定在群組內公佈或未依規定填寫請假單
未能目標導向
門市SOP建立
共識建立
早會執行
開早會時間:上班前30分鐘到店
短:每週執行1-2次(3個月)
中:每週執行3-4次(6-9個月)
長:每天執行(9個月以上)
早會內容:
1.政策宣導
2.每日每週業績報告(含當日目標及月達成進度檢視)
3.當期行銷重點提示
4.銷售話術演練
人員面談
找出核心幹部
淘汱不適任員工
人力儲備
門市銷售力提升
行銷檔期規劃
門市預購比提升
1.規劃競賽 讓門市參與預購
2.養成門市人員力推預購商品
組合式銷售
關連性商品組合
櫃台加價購
門市陳列調整
區分門市陳列位置
黃金櫃位需陳列最具吸引力商品=>吸引來客
商品要有預覽圖或展示陳列
結帳區加價購商品規劃