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Historia de la administración (Modelos contemporáneos. (SISTEMA Conjunto…
Historia de la administración
Primeras manifestaciones (3000 a.C.-1776)
Adam Smith
Revolución industrial.
Primeros ejemplos de administración.
Modelo clásico (1911-1947)
Primeros estudios de la administración; hacían énfasis en la racionalidad y en la necesidad de que las organizaciones y los trabajadores fueran lo más eficientes posible.
Administración científica.
Enfoque administrativo que involucra el uso del método científico para determinar la “mejor manera” de realizar un trabajo.
Modelo conductual (finales 1700-1950)
comportamiento organizacional (CO)
Estudio de las acciones de las personasen el trabajo.
Estudios de Hawthorne
Serie de investigaciones realizadas durante las décadas de 1920 y 1930,que dio lugar al surgimiento de nuevos conceptos sobre el comportamiento individual y grupal.
Modelo cuantitativo
Uso de técnicas cuantitativas para mejorar el proceso de toma de decisiones.
Enfoque en los procesos.
Mejoramiento de la calidad de todo lo que hace la organización.
Interés en la mejora continua.
Uso de medidas precisas.
Intenso enfoque en el cliente.
Empoderamiento de los empleados.
Modelos contemporáneos.
SISTEMA
Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de forma que dan lugar a un todo unificado.
SISTEMAS CERRADOS.
Sistemas que no se ven influenciados por su entorno ni interactúan con éste.
SISTEMAS ABIERTOS.
Sistemas que interactúan con su entorno
MODELO DE CONTINGENCIAS
Modelo administrativo que reconoce las diferencias que existen entre organizaciones, lo cual implica que cada una de ellas enfrenta situaciones(contingencias) distintas y requiere formas de administración específicas.