Самое важное и банальное - план и цели развития. Если не хочешь топтаться на одном месте, сделай план на 3 месяца, на пол года и на год. По количеству стрижек, по выручке. И иди к выполнению плана, с заранее просчитанными показателями (цена привлечения клиента, себестоимость, наценка, прибыль, LTV (сколько ты зарабатываешь с одного клиента за всё время его посещения твоей парикмахерской)) + показатели бизнеса. В таком случае, ты будешь понимать, как отрабатывают твои акции, хорошо они прошли или нет.
Когда ты создашь систему аналитики, будет проще расширяться, ты сможешь оценивать новые точки по той же модели. Кроме того, на основе этих данных, сможешь сделать хорошую CRM.
Помни две вещи - маркетинг микс - Product, Place, Promotion, Price. Продукт - стрижка, должна быть хорошей (банально) - даже за малые деньги. Place (место) - это не только парикмахерская, это учитывается для всего - если это группа ВК, то любой таргет убьётся об плохо оформленную группу. Само помещение всегда должно быть чистым. Это в любом случае индустрия красоты и должны быть стандарты для парикмахеров, и их нужно ебать, если они нарушают эти стандарты (не продезинфицировали ножницы, не подмели пол, не протерли зеркало). Promotion - промо, реклама, акции - должны соответствовать твоим целям и аудитории. Если к тебе ходят взрослые люди, не стоит включать фейса или Навального в промо (утрирую конечно). Price - цена должна быть конурентной. Прямые конкуренты - такие же быстрые стрижки. Косвенные - обычные парикмахерские.
Второе: Привлечение - Аналитика - Удержание - Возврат.
В идеале, если ты будешь всё прогонять через эти 2 вещи. Нужно сделать акцию, думаешь Что (Product) - Где (Place) - Как (Promo) - За сколько (Price). А затем Хорошо, привлекли - Как будем считать (Выгодно/не выгодно, откуда пришли, сколько он стоит) - Как заставим его прийти ещё раз? - Как заставим вернуться, если он уже ушел (Акция через Email, СМС, Пуш)
Чему меня научила крупная компания - не должно быть вещей или вопросов в твоём деле, на которые ты не можешь ответить. Если такие есть, то на них ты и проебешься. И то что босс - это человек с ответами на все вопросы и его слова обсуждаются, только если есть веские аргументы. Когда я только пришел, я позволял как-то гнуть свою линию региональным представителям. Сейчас я понял, что так не работает и они понимают, я сказал - лучше делать. Кроме случаев, когда есть факты и аргументы против этого. Иначе получается, что ты табуретка на 2 ножках.