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ÍNDICE DE EFICIÊNCIA (Transportador (FROTA PRÓPRIA (Como você mantem seu…
ÍNDICE DE EFICIÊNCIA
Transportador
FROTA PRÓPRIA
Você realiza o monitoramento da operação de todas as cargas de forma centralizada?
Sim
Não
Como você mantem seu embarcador informado sobre o atendimento das cargas?
Telefone
whatsapp
quando o cliente me liga
e-mail
sistema especializado
Você consegue frete retorno para sua frota não rodar vazia?
Sim
Até 20%
de 21% à 50%
51% à 75%
76% à 100%
Não
Você rejeita cargas por não ter disponibilidade de caminhões?
Sim
Não
TERCEIROS
Como você realiza a captação dos terceiros para transportar suas cargas?
Grupos de whatsapp
listas
publicação das cargas na web
TODAS as opções
Você realiza o monitoramento da operação de todas as cargas de forma centralizada?
Sim
Não
Como você mantem seu embarcador informado sobre o atendimento das cargas?
Telefone
Whatsapp
E-mail
quando o cliente me liga
sistema especializado
Como você faz o pagamento de terceiros?
Cartão de pagamento
depósito do saldo
Cheque
carta frete
Dinheiro
MISTO
Como você realiza a captação dos terceiros para transportar suas cargas?
Grupos de whatsapp
listas
publicação das cargas na web
TODAS as opções
Você realiza o monitoramento da operação de todas as cargas de forma centralizada?
Sim
Não
Como você mantem seu embarcador informado sobre o atendimento das cargas?
Telefone
whatsapp
e-mail
quando o cliente me liga
sistema especializado
Como você faz o pagamento de terceiros?
Cartão de pagamento
depósito do saldo
cheque
carta frete
dinheiro
Embarcador
TERCEIROS AUTONOMOS
Como você realiza a captação dos terceiros para transportar suas cargas?
Grupos de whatsapp
listas
publicação das cargas na web
TODAS as opções
Você realiza o monitoramento dos terceiros
Não
Qual o seu índice de ON TIME?
Até 20%
de 21% à 50%
51% à 75%
76% à 100%
Sim
Como você recebe o comprovante de entrega?
E-mail
Físico
não recebe
Como você faz o pagamento de terceiros?
Cartão de pagamento
depósito do saldo
cheque
carta frete
dinheiro
Como você mantem seu cliente informado sobre o atendimento das cargas
Telefone
Whatsapp
e-mail
quando o cliente me liga
sistema especializado
TRANSPORTADORAS
Você realiza o monitoramento da operação de todas as suas cargas de forma centralizada?
Sim
Não
Como você faz o oferecimento das cargas para seus transportadores?
Planilha de excel
E-mail
sistema especializado
Como você mantem seu cliente informado sobre o atendimento das cargas?
Telefone
Whatsapp
e-mail
quando o cliente me liga
sistema especializado
Como você recebe o comprovante de entrega das cargas?
E-mail
Físico
Não recebo
Entrega
On Time
Quantidade certa
Prazo certo
Logistica
Expedi (programação)
No Show (Execução)