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Diversidad en las organizaciones (Caracteristicas biográficas (Edad (la…
Diversidad en las organizaciones
Niveles de diversidad
Nivel superficial de la diversidad
aspectos demográficos
Nivel profundo de la diversidad
personalidad y valores
Caracteristicas biográficas
Edad
la relación entre la edad y el desempeño laboral sea un tema de
importancia creciente, por las siguientes razones:
la fuerza de trabajo está envejeciendo.
las leyes de Estados Unidos, para todos los fines,
reglamentan la jubilación obligatoria.
creencia muy extendida de que el desempeño laboral disminuye conforme aumenta la edad.
Género
No existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres en cuanto a la habilidad para solucionar problemas, las aptitudes analíticas, el gusto por competir, la motivación, sociabilidad o la capacidad para el aprendizaje.
Los estudios psicológicos han descubierto que las mujeres están más dispuestos a acatar las pautas de autoridad, y que los hombres son más dinámicos y están más predispuestos que las mujeres a tener expectativas de éxito.
Raza y origen étnico
la mayoría de las investigaciones indican que los miembros de grupos raciales y étnicos minoritarios reportan niveles más altos de discriminación en el entorno laboral.37 Por otro lado, algunos estudios sugieren que un entorno positivo para la diversidad en general suele incrementar las ventas.
Discapacidad
una revisión de la evidencia sugiere que los trabajadores con discapacidades reciben mejores evaluaciones del desempeño. Sin embargo, en esa misma revisión se encontró que, a pesar de su mejor desempeño, los individuos con discapacidades suelen enfrentar menores expectativas del desempeño y tienen menores probabilidades de ser contratados.
Discriminación
hablar de discriminación
generalmente conlleva reconocer que la propia conducta se ve influida por estereotipos acerca de grupos de individuos.
Tipos de discriminación
Intimidación
Burlas e insultos
Acoso sexual
Exclusión
Prácticas o políticas
discriminatorias
Descortesía
Estrategias para administrar la diversidad
crea consciencia y sensibilidad en los trabajadores ante las necesidades y diferencias de otros individuos.
dirigir los mensajes de reclutamiento a grupos demográficos específicos que están representados de manera insuficiente en el trabajo.
El proceso de selección es una de las principales situaciones donde se deben hacer los mayores esfuerzos para la diversidad.
Los gerentes encargados de las contrataciones tienen que valorar la equidad y la objetividad al seleccionar a los empleados, y enfocarse en el potencial productivo de los nuevos trabajadores.
Otras características biográficas
Religión
La religión se puede convertir en un problema laboral cuando las creencias religiosas prohíben o fomentan ciertas conductas.
Antigùedad
tienen una relación positiva cuando la edad y la antigüedad se consideran por separado, la segunda parece ser un indicador de pronóstico más consistente y estable de la satisfacción laboral que la primera.
Orientación sexual e identidad de género
en lo que respecta a la identidad de género, cada vez más compañías están estableciendo políticas para regular el trato de la organización hacia los empleados que cambian de género