Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Y LOS ESTADOS DE ANIMO (FUENTE DE LA…
DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Y LOS ESTADOS DE ANIMO
EL GENERO ES UNA CARACTERÍSTICA QUE LLEVA A LA GENTE CUANDO SE INCORPORA A UNA ORGANIZACIÓN
los gerentes necesitan reconocer que no todas las personas iguales, esto es para aprovechar al máximo el potencial de su fuerza laboral
las diferencia suelen causar problemas de comunicación, malos entendidos y conflictos
CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS DE LA FUERZA LABORAL ESTADOUNIDENSE
en el pasado señalaban que ocurriría un cambio rápido en la gerencia, en el que los hombres caucásicos dominaban, donde daría paso a la fuerza laboral multietnica de género y más equilibrada
en la actualidad el cambio ya se dio, dando paso a mas oportunidades a las mujeres como con salarios similares a los hombres
durante los últimos 50 años, la brecha salarial entre individuos caucásicos, étnicos y otros grupos raciales ha disminuido de manera significativa
cuestiones mas relevantes:
perdida de habilidades causadas por la jubilación de muchos baby boomers
el aumento del costo de los servicios médicos, debido al envejecimiento de los trabajadores
necesidad que tienen muchos empleados por cuidar a sus familiares longevos
una encuesta realizada por la Society for Human Resources Management reveló que la composición demográfica de la fuerza laboral estadounidense plantea algunos problemas y oportunidades significativos para los empleadores
NIVELES DE DIVERSIDAD
nivel superficial de la diversidad
aspectos demográficos y no pensamientos, ni sentimientos
nivel profundo de la diversidad
personalidad y valores
DISCRIMINACIÓN
discriminar implica señalar una diferencia entre las cosas, lo cual no es negativo necesariamente
EDAD
en la década siguiente, la edad y el desempeño laboral, sera un tema de gran importancia
GÉNERO
pocos temas generan tanto interés y debates, como el hecho de si las mujeres desempeñan tan bien como los hombres su trabajo
no existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres en cuanto a la habilidad para solucionar problemas
por desgracia, los roles sexuales continúan afectando a la percepción de la gente
RAZA Y ORIGEN ÉTNICO
algunos individuos les resulta incómodo interactuar con otros grupos raciales, a menos que existan pautas claras que guíen su conducta
DISCAPACIDAD
con la aprobación de la Ley para los Estadounidenses con Discapacidades (LED) en 1990, rápidamente aumentó la representación de individuos con discapacidades en la fuerza laboral
CAPACIDADES INTELECTUALES
las capacidades intelectuales son las habilidades que se necesitan para desarrollar actividades mentales como pensar,razonar y resolver problemas
LA DIVERSIDAD EN LOS GRUPOS
la mayoría de los trabajos contemporáneos exigen trabajo en equipo
necesitan establecer una forma común de determinar y lograr las principales tareas
comunicarse entre si con frecuencia
EMOCIONES
influyen en el comportamiento de la gente en el lugar de trabajo
CONJUNTO BÁSICO DE LAS EMOCIONES
estudios argumentan que no tiene sentido pensar que hay emociones básicas
muchos científicos están de acuerdo en que existen seis emociones esenciales y universales
ira, miedo, tristeza, felicidad, repugnación y sorpresa
estados de ánimo básicos
afecto positivo
afecto negativo
FUNCIÓN DE LAS EMOCIONES
Carl Sagan, famoso astrónomo, escribió; "cuando experimentamos emociones fuertes, corremos el riesgo de engañarnos"
la experiencia de las emociones nos haría parecer débiles, frágiles o irracionales
FUENTE DE LA EMOCIONES Y DE LOS ESTADOS DE ÁNIMO
personalidad
los estados de ánimo y las emociones tienen un rasgo componente: la mayoría de los individuos tiene una tendencia inherente a experimentar ciertos estados de ánimo y emociones con más frecuencia
estrés
las situaciones cotidianas estresantes en el trabajo afectan de manera negativa el estado de ánimo
sueño
los adultos estadounidenses afirman dormir menos que sus similares de la generación anterior
los estudiantes universitarios y trabajadores adultos que duermen poco informan sentir más fatiga, enojo y hostilidad
¿CÓMO PUEDEN LOS GERENTES INFLUIR EN LOS ESTADOS DE ANIMO?
es posible mejor el estado de animo de las personas si se les proyecta un vídeo divertido, si se les obsequia algunos regalos, etc. agradar a los trabajadores motivandolos