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Las emociones y los Estados de ánimo (La función de las emociones (Afectó…
Las emociones y los Estados de ánimo
El conjunto básico de las emociones
incluyen enojo, desdén, entusiasmo, envidia, miedo, frustración, decepción, incomodidad, disgusto, felicidad, odio, Esperanza, celos, alegría, amor, orgullo, sorpresa y tristeza.
¿Qué son las emociones y los estados de ánimo?
el afecto Es un término genérico que cubre un Rango amplio de sentimientos que experimentan las personas.
los estados de ánimo son sentimientos que suelen ser menos intensos que las emociones.
las emociones son sentimientos intensos que se dirigen a alguien o algo.
La función de las emociones
Afectó negativo
Desviacion positiva
Afectó positivo
Psicología evolucionista
Las emociones se desarrollan con el tiempo para ayudar a los humanos a resolver problemas.
El humor Cómo afectó positivo y negativo
las negativas expresan lo puesto.
El afecto positivo como una dimensión del estado de ánimo consiste en emociones positivas como el entusiasmo.
las emociones positivas expresan una evaluación o un sentimiento favorable.
el afecto negativo es una dimensión del estado de ánimo qué consiste el nerviosismo estrés y ansiedad.
las emociones se clasifican en positivas o negativas.
Las fuentes de las emociones y los estados de ánimo
personalidad los estados de ánimo tienen un componente de característica personal.
Estrés el estrés afecta las emociones y los estados de ánimo.
ejercicio el ejercicio mejora el humor positivo de las personas
edad las emociones negativas parecen ocurrir menos conforme se envejece.
Trabajo emocional
disonancia emocional los empleados tienen que proyectar una emoción y sienten otra al mismo tiempo.
es la expresión que hace un empleado de las emociones que desea la organización durante las transacciones interpersonales en el trabajo.
Inteligencia Emocional
capacidad para detectar y manejar soluciones información emocionales.
Atractivo Intuitivo las personas que detectan las emociones de otras controlan las suyas propias y manejan bien las interacciones sociales.
Aplicaciones de las emociones y los estados de ánimo al CO
negociación es un proceso emocional.
servicio al cliente el estado emocional de un trabajador influyen al servicio al cliente lo que a su vez se reflejan los niveles de negocios repetidos y de satisfacción del consumidor.
motivación existe un ciclo en el que el buen humor hace que la gente sea más creativa.
creatividad las personas que tienen buen humor son más creativas que las que lo tienen malo.
Liderazgo cuando los líderes se sienten emocionados entusiastas y activos es más probable que energicen a sus subordinados y transmiten la sensación de eficacia optimismo y alegría.
Melany Itzel Talavera Molina
Grupo:A79
Materia: Comportamiento Organizacional
Matricula:1918792