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RELACIÓN CONSULTOR-CLIENTE (Cliente cliente (categorias (principal, de…
RELACIÓN CONSULTOR-CLIENTE
Cliente
suposiciones
ideas vagas
temor
recelo
altos cobros
categorias
principal
de contrato
intermedio
finales
de contacto
patrocinadores
Ambos
deben
definir problema
medir resultados
determinar expectativas
adoptar funciones
De colaboración
objetivo primordial
creación de relación
mantenimiento auténtico
Adquiere
personalización
contacto directo
influyen
factores psicológicos
Consultor
econtrará
temores
respeto si/no
esperanzas
expectativas
confianza si/no
papeles/funciones
identificador
alternativas
investigador
soluciones
colaborador
igualdad en decision
reflector
reflexión
educador
capacitaciones
experto técnico
altos conocmientos
defensor metodológico
participación
defendor posición
elecciones
impulsor
¿cómo?
experto
¿qué?
http://www.nisusconsultora.com/index.php/2014/12/04/expectativas-y-roles-en-una-relacion-cliente-consultor/
https://www.businessconsulting.cl/que-funciones-desempena-un-consultor-de-empresas/
