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Manage your emotional culture
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Manage your emotional culture
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Se comparten valores intelectuales, normas, artefactos o suposiciones que sirven de guía para que todo el grupo prospere.
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Se comparten valores afectivos, normas, artefactos y suposiciones que gobiernan las emociones que las personas tienen y expresan en el trabajo.
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Influye en la satisfacción de los empleados, el agotamiento, el trabajo en equipo e incluso las medidas difíciles como el rendimiento financiero y el ausentismo.
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La decoración y el mobiliario también afectan emocionalmente,
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Tener miedo a cometer errores, no saber cosas, no tener autoridad, dificulta pensar bien y actuar con rapidez
"Rigidez de la amenaza" daña funciones como la memoria, el juicio y el control de los impulsos.
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Se refiere al afecto, cariño y compasión que los empleados sienten y expresan unos con otros.
Menos absentismo, menos agotamiento y mejor equipo de trabajo y satisfacción laboral con sus compañeros.
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Hay métodos para crear la cultura emocional y hacer sentir a los empleados que sus emociones tienen valor.
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Induce a resultados negativos, incluyendo a un pobre desempeño financiero, agotamiento y baja satisfacción en el trabajo.
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La cultura emocional debe ser apoyada en todos los niveles de la organización. El papel de la alta dirección es impulsarlo.