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Toma de decisiones gerenciales (Escalas es la toma de decisiones (Certeza,…
Toma de decisiones gerenciales
Los gerentes con frecuencia toman decisiones en medio de factores en constante cambio, información poco clara y puntos de vista conflictivos. Los gerentes a veces pueden tomar la decisión equivocada, incluso cuando sus intenciones son correctas.
La buena toma de decisiones es una parte vital de una buena administración porque las decisiones determinan cómo la organización resuelve problemas, asigna recursos y cumple sus objetivos.
Una decisión es una elección hecha de las alternativas disponibles. La toma de decisiones es el proceso de identificar problemas y oportunidades y luego
resolviéndolos. La toma de decisiones implica un esfuerzo tanto antes como después de la elección real.
Tipos de decisiones
Programadas
Las decisiones programadas involucran situaciones que han ocurrido con la frecuencia suficiente para permitir que las reglas de decisión se desarrollen y apliquen en el futuro
Decisiones programadas
se hacen en respuesta a problemas organizarles recurrentes.
Otras decisiones programadas se refieren a los tipos de habilidades requeridas para completar ciertos trabajos.
No programadas
Se toman en respuesta a situaciones que son únicas, son
mal definidos y en gran parte des-estructurados, y tienen importantes consecuencias para la organización.
Diferencia entre las programadas y no programadas
El grado de incertidumbre, riesgo o ambigüedad con el que los gerentes se enfrentan al tomar la decisión
Escalas es la toma de decisiones
Certeza
Riesgo
Incertidumbre
Ambigüedad
:
Hadit Shaddai Bolaños Lara
A00227493
