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Conceptos. Creatividad e Innovación (CALIDAD (tres procesos:…
Conceptos. Creatividad e Innovación
CIENCIA
Conocimientos sistematizados
necesidad de explicar fenómenos
método científico
Planeación
Hipótesis
Observación
Comprobación
TECNOLOGÍA
Conocimiento de técnicas
Busca
Sistematizar
medios de comunicación
Obtener
bienes o servicios
Transformar
el entorno
Vinculada a la ciencia
Desarrollo de la humanidad
mejorar la calidad
vida y procesos
EMPRESA
Unidad económica
obtener productos
bienes
servicios
factores de producción
entorno
Macroambiente
Microambiente
objetivo de máxima rentabilidad
INNOVACIÓN
Creación o mejora
introduce novedades
modifica
elementos existentes
nunca llega a su fin
voluntad de asumir riesgos
explotar
nuevas ideas
nuevo conocimiento,
PRODUCTIVIDAD
eficiencia productiva
disponibilidad de los recursos
la educación,
progreso tecnológico
Asesoramiento
participación
capital fijo total
entornos macro y micro económicos
Conjugación
productividad-
calidad
EFICACIA
capacidad de
efecto o resultado buscado
por una acción específica
ámbito organizacional,
concepto objetivo y no cuantificable
diseño de toda clase de estrategias
consecución de los objetivos
CALIDAD
propiedad o conjunto
de propiedades inherentes
binomio producto/cliente
cualidades relacionadas
subjetivo y distinto
tres procesos:
organización
control
planificación
