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電話聯繫 (客戶分級 (怎麼知道meepshop 總分5分 (有做過EC嗎? 總分4分 (有投過FB廣告嗎? 總分3分 (所在區域 總分4分…
電話聯繫
客戶分級
怎麼知道meepshop
總分5分
有做過EC嗎?
總分4分
有投過FB廣告嗎?
總分3分
所在區域
總分4分
是否有經營FB、IG
總分4分
主要想了解的資訊
總分4分
產業別
總分2分
經營時間
總分3分
5 more items...
1-3年
3分
3年以上
2分
第一次
0-1年
1分
食衣住行育樂
非違法/非法
2分
還在準備
1分
無
-30分
功能面
4分
如何幫助我們有新客?
跟其他平台的差異?
3分
方案
2分
幫投廣告/導流
1分
有,粉絲500以下
2分
沒有,但有想經營
1分
粉專人很多,訂單不多
3分
有,經營的不錯
4分
北北基
4分
區域說明會地區
3分
其他國內
2分
其他國外
1分
自己操作
3分
外包
2分
沒有
1分
有,官網/一頁式
4分
有,通路/商城/社群
3分
沒有,但有實體
2分
沒有經驗
1分
Jack Blog/社團推薦
4分
常逛網拍看到/其他Blog介紹
3分
朋友/用戶/行銷 介紹
5分
google 關鍵字
2分
廣告
1分
客戶分級
總分108分
時間
一個月 X1
一年 X0.9
半年 X1.1
越快越好 X0.8
三個月 X1.2
評估中 X0.7
方案
銀神燈 X1.1
單年約 X1
金神燈 X1.2
想月繳 X0.9
C級 40分以上
A級 100以上
B級 75分以上
其他 40分以下
B+ 88分以上
8/30 早上議題
確認客戶輪廓
A級客戶
B級客戶
C級客戶
其他客戶
平台比較/目前使用平台
確認各別優劣勢比重
確認區分等級方式
遇到的問題
藉由問題判別比重,應該單純用功能或經營面區分嗎?
列出大項?
客戶預算或目前營業額
用方案帶入
客戶分級
總分66分
A級客戶
55分以上
B級客戶
43分以上
C級客戶
35分以上
其他客戶
35分以下
加權後155