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La misión y visión de la empresa (Componentes de la Declaración de la…
La misión y visión de la empresa
Qué queremos llegar a ser?
Para los gerentes de cualquier organización, es muy importancia ponerse de acuerdo sobre la visión básica que la empresa a largo plazo.
Una visión clara provee los cimientos para desarrollar una amplia declaración de la misión.
¿Cuál es nuestro negocio?
La declaración de misión, que constituye una manifestación duradera del propósito que mueve a una organización y la distingue de otras empresas similares.
Es una declaración de la “razón de ser” de la organización.
La Misión vs La Visión
Una visión compartida crea una comunión de intereses que puede sacar a los trabajadores de la monotonía del trabajo diario y trasladarlos a un mundo nuevo de oportunidades y desafíos.
El Proceso del Desarrollo de la Declaración de la Misión
Asegura la uniformidad de propósito dentro de la organización
Provee una base o pauta para asignar los recursos organizacionales.
Establece una idiosincrasia o clima organizacional general.
Sirve como un punto focal para que los individuos se identifiquen con el propósito y la dirección de la organización
Facilita la transformación de los objetivos en una estructura de trabajo
Especifica propósitos organizacionales y luego los traduce en objetivos de tal manera que los parámetros de costo, tiempo y desempeño puedan evaluarse y controlarse
Componentes de la Declaración de la Misión
Clientes
Productos y servicios
Mercados
Tecnología
Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad
Filosofía
Autoconcepto
Preocupación por la imagen pública y por los empleados