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コーチングが人を活かす (相手の中から答えを引き出す (引き出す (そうなんだね。そう考えていたんだね), 塊をほぐす (具体的な質問をする),…
コーチングが人を活かす
相手の中から答えを引き出す
引き出す
そうなんだね。そう考えていたんだね
塊をほぐす
具体的な質問をする
答えられる質問
大きい質問の前に小さい質問
「なぜ」と「なに」
「なぜ」は息苦しい「なに」が建設的解決につながる
沈黙する
ゆっくり考えてください。が安心する沈黙
信頼する
答えは相手の中にあると信じる
旅に出す
答えを見つけるための旅に出す
不満を提案に変える
どんな事ができる？
向こう側から見る
相手の気持ちを自分に問う
塊にする
具体化できたら一つの抽象的な塊にする
究極の質問
「もし明日死ぬなら」アイデアが出やすい
安心感と自信を与える
出会い頭の一言
「おはよう」の一言で関係を作る
同じ言葉を繰り返す
安心感を与える
絶妙な相槌
声のトーン、大きさ、タイミング、表情
気持ちを話す
引き出し上手は自分の気持ちを話す
タイプ分け
相手のタイプに応じた接し方
４つのタイプ
行動的、結論から話す
アイデア重視、話を聞かない
分析、気持ちが表面化しない
協力的、承認欲求
強みを活かす
自分のやり方ではなく相手の強みを見つける
最高の褒め言葉
行動の評価ではなく自分がどう感じたか
信頼してるよと伝える
リクエストを聞く
どんなコーチングを求めているかは人それぞれ
未来への夢を描かせる
目標について沢山話す
具体的な質問で頑張れる
夢を見させる
視点を変えさせて夢を見つける
価値を見つける
未来を魅力的にする
将来どんな風になりたいかを映像でイメージ
行動は「いい感じ」から
過程は「嫌な感じ」結果の「いい感じ」をイメージ
距離を置いて見る
30分ただ聞く事で悩みから解放される
点数化する
理想の状態を点数化すると問題が明確になる
チェックリストを作る
オリジナルを作ってやる気にさせる
新しい視点を与える
お話を作る
一般論を伝える時にはストーリーにする
枕詞を使う
私の考えだけど…などで言いやすくする
切り口を与える
耳慣れない問いかけで新しい問題意識
広く多くのことをきく
複眼的に状況を捉える
なぜを伝える
命令の理由と利益を求めている
本当の提案をする
命令ではなく相手にNOの自由を与える
とんでもないリクエスト
目標の量を2倍か2分の1の時間で達成せよ
コーチさせる
立場を入れ替えることで視野が広がる
自発的な行動を促す
フォローする
進捗を聞く、いつでもサポートする意思を伝える
失敗する権利を与える
義務感ではなく自発を促す
クローズドクエスチョン
勇気と思いやりを持って「YESorNO」を迫る
ファイヤー
行動に移すと決めたら「必ずやってくださいね」とリクエスト
褒め続ける
モチベーションが上がる
絵を差し替える
乗り越えた経験やモデルイメージをイメージさせる
エネルギーを蓄えさせる
それぞれの方法で補充してもらう
コーチの達人に向けて
モデルになる
自分自身が目標を達成し、自信を持つ
なりきる
憧れのコーチの振る舞いを真似る
宝物を掘り起こす
相手の素晴らしい体験を引き出す質問
メタ・コミュニケーション
自分たちの会話を上から見た状況を相手に伝える
最後まで引き出す
もし今この瞬間わかっているとしたらどんなことができますか？
エネルギーを与える
エネルギーの高い人のそばにいて人を動かす力を付ける
腕をとことん磨く
育成方法は相手によって変える
