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¿Qué es el Comportamiento Organizacional? (RETOS DE CO (Fuerza de trabajo …
¿Qué es el Comportamiento Organizacional?
Aptitudes
interpersonales
Humanas
Conceptuales
Técnicas
INTERPERSONALES
Aumento de productividad
Tener administradores con buenas
capacidades interpersonales hace del
sitio de trabajo algo más placentero.
Desempeño financiero superior
GERENTE
Toman decisiones
Asignan tareas
Manejan recursos
FUNCIONES:
+Planear
+Organizar
+Dirigir
Controlar
ROLES
INTERPERSONALES:
Informativo
Informativo
Decisiorio
De enlace
INFORMATIVO
TOMA DE DECISIONES:
Emprendedor
Manejador de dificultades
Asignador de recursos
Negociador
ORGANIZACIÓN
Unidad social que se compone
de dos o más personas.
Definición
investiga el efecto que los individuos,
grupos y estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las
organizaciones para mejorar la
efectividad de las mismas.
Consistencias fundamentales
Permiten que el comportamiento
sea predecible
Disciplinas que intervienen:
Psicología
Psicología social
Sociología
Antropología
Responder a la
globalización
Trabajar en
el extrajero
Luchar contra el
anticapitalismo
Personas
de distintas
culturas
Traslado de personal
a países con menor
costo de mano de
obra
RETOS DE CO
Fuerza de trabajo
diversa
Raza
Género
Nacionalidad
Discapacidad
Mejorar calidad
y productividad
Mejorar servicio
a cliente
Mejorar aptitudes
para relacionarse
Estimular el cambio
e innovación
Luchar contra "lo
temporal".
Trabajar en organizaciones de red
Ayudar a equilibrar los
conflictos trabajo - vida
de los empleados
Ambiente de trabajo positivo
Mejorar el comportamiento
ético
Modelo de CO
Variables
dependientes
Productividad
Ausentismo
Rotación
Comportamiento antisocial
Satisfacción
en el trabajo
Variables
independientes
Nivel Individuo
Nivel Grupo
Nivel Organización