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EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD (Ventajas del control total de calidad…
EL CONTROL TOTAL DE CALIDAD
¿Que es el control total de calidad?
Un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de realidad realizados por los diversos grupos en una organización, de modo que sea posible producir bienes y servicios a los niveles más económicos y que sean compatibles con la plena satisfacción de los clientes.
El control de calidad con participación de todas las divisiones.
Control de calidad con participación de todos los empleados.
El control de calidad integrado
Ventajas del control total de calidad
Alcanzar la mejor calidad del mundo y desarrollar nuevos productos.
Establecer un sistema administrativo que asegure utilidades en momentos de crecimiento lento y que pueda afrontar diversas dificultades.
Establecer el sistema de garantía de calidad y ganar la confianza de clientes y consumidores.
Mostrar respeto por la humanidad, cuidar los recursos humanos, considerar la felicidad de los empleados, suministrar lugares de trabajo agradables y pasar la antorcha a la siguiente generación.
Combinar los esfuerzos de todos los empleados, logrando la participación de todos y estableciendo un sistema cooperativo.
Utilización de tecnicas de control de calidad.
Mejorar la salud y el carácter corporativos de la empresa
¿Que es la gerencia?
Metas de la gerencia
Personas
Calidad
Precio, costo y utilidades.
Tecnicas y herramientas para alcanzar las metas administrativas
El CTC es una actividad de grupo y no lo pueden hacer los individuos.Exige trabajo en equipo.
El CTC no fracasara si colaboran todos los miembros del equipo, desde el presidente hasta las trabajadoras de linea y el personal de ventas.
El CC es responsabilidad de todos los empleados y de todas las divisiones.
En el CTC los gerentes del nivel medio serán tema frecuente de discusiones y criticas.
Las actividades de los círculos de CC son parte del CTC.
No confundir los objetivos con los medios empleados para alcanzarlos.
El CTC no es una droga milagrosa.