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ARTIGO: Do produto ao sistema produto (O Produto (Levitt é um conjunto de…
ARTIGO: Do produto ao sistema produto
Francesco Mauri
O Produto
Levitt é um conjunto de tudo
Bucci: “o produto é somente algo semiacabado que precisa de outros elementos de comunicação, serviço, distribuição, identidade para se tornar oferta global, ou seja, um produto acabado
Manzini: conjugação de um bem material e de um serviço, entendido como o complexo de propostas interativas e dialogantes com os consumidores.
Manzini: não só um significante (o produto em si) mas também um significado (ou seja, a sua possível colocação no imaginário social)
Maldonado: Projetar a forma do produto significa coordenar, integrar e articular todos aqueles fatores que, de um modo ou de outro participam no processo constitutivo da forma do produto.
Frateili; qualquer objeto em termos respectivamente de forma, de estrutura física e de modalidade de fruição
O sistema produto
unidade global organizada nas interrelações entre elementos, ações, indivíduos
sistema da oferta
Oferta: interrelações recorrentes entre empresa, mercado e projeto
construir uma identidade da oferta através das infinitas
formas de comunicação.
o homem é um ser de relações e em relação com o ambiente cultural e físico e com o habitat psíquico da sua realidade interna
sistema do consumo
o agir social dotado de sentido, de um sujeito percebido e pensado em termos de unidade e contemporaneamente de pertencimento.
Consumto: um elemento/evento do sistema social
interrelações entre sujeito/consumidor e o sistema de oferta
intencionalmente ou não, dou valor ao objeto quando este me comunica alguma coisa, que se inscreve na ordem dos meus valores e do meu 'sentir'
dimensões (oferta e consumo) não podem ignorar que estas duas não existem separadas, mas sim em uma relação contínua de interdependência
O Contexto ambiental
A globalização do sistema produto
tornar planetárias todas as atividades produtivas humanas.
A saturação dos mercados
objetivo é obter o mesmo resultado com preço inferior.
Visão distorcida
Visão verdadeira
produto “esperado”
“integrado”
“genérico”
As mudanças no sistema de consumo
O pensar globalmente e o agir localmente
O projeto da estratégia
Estratégia
processo projetado para produzir planos e programas, conservação ou realização de objetos definidos
O saber criativo
a capacidade de criar o mundo
A estratégia e o projeto
A estratégia e o trabalho
Hic et nunc
Estratégia e estratégico
O projeto coletivo
O sujeito transpessoal
A escuta
A gestão do conflito
A aprendizagem
A qualidade das relações
O design e o projeto coletivo