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Capitulo 4 - Organização (4.8 A função de organização e métodos (O &…

- - - - Defeitos do modelo burocrático:
        ■ Chefes desprovidos de competência técnica e subordinados capacitados;
        ■ Normas, regras arbitrárias e ridículas;
        ■ Uma organização invisível (informal) subvertendo ou até substituindo o aparato formal;
        ■ Confusão e conflito entre funções (departamentos);
        ■ Tratamento cruel para os subordinados, não por motivos racionais ou jurídicos, mas por motivos desumanos.
      - Limitações:
        ■ As pessoas não se conduzem como as peças de uma máquina;
        ■ Não se pode fazer regras para todas as situações. Tais regras não são definitivas;
        ■ A conformidade às regras e a perícia pessoal podem prejudicar, assim como beneficiar a promoção da eficácia organizacional;
        ■ As atividades departamentais podem ser dedicadas a perpetuar o departamento, ao invés de beneficiar a organização como um todo;
        ■ Nas organizações formais existem grupos informais para modificar as disposições sociais impessoais;
        ■ Alta eficiência produtiva, porém baixa capacidade de inovação;
        ■ Deixa de levar em conta o inter-relacionamento dos vários sistemas da organização;
        ■ Negligencia completamente a integridade dos indivíduos como autônomos na tomada de decisões;
        ■ O sistema de controle e o de autoridade são definitivamente obsoletos;
        ■ Não possui meios adequados para resolver diferenças e conflitos entre cargos e grupos/departamentos funcionais;
        ■ A comunicação (e ideias inovadoras) é frustrada, ou desvirtuada, por causa das divisões hierárquicas;
        ■ Os recursos humanos da burocracia não são utilizados plenamente;
        ■ Não está em condições de assimilar o influxo de novas tecnologias ou de cientistas admitidos na organização.