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情景 ((店铺太忙没时间详谈 (留下名片, 发邮件, 电话跟踪), 有时间坐下聊 (对产品没有兴趣的原因 (对口味不确定 (回答产品五大特点,…
情景
店铺太忙没时间详谈
留下名片
发邮件
电话跟踪
有时间坐下聊
对产品没有兴趣的原因
之前合作有不愉快经验
服务问题
统一标准,规定流程
从“我”身上感受到公司的专业度
产品问题
介绍产品五大特点
产品定位不符
只卖瓶装饮料
瓶装饮料的局限性
MODOO产品特点
只卖咖啡
拓展现有顾客群体
增加利润
强调我们产品不是为了改变喝咖啡习惯
不喜欢冒险
我们降低客户风险
没有额外成本
给他们看成功案例
合作宣传手段
对口味不确定
回答产品五大特点
强调客户满意度
成功案例分享
有稳定合作商
肯定是件好事,对行业有基本了解
介绍MODOO产品的特殊性
五大特点
客户定制
操作简单
丰富口味
利润更高
免费教学
生意惨淡
成功案例分享
吸引新客户人群
低成本
完整产品介绍
成功案例
母公司历史介绍
我们公司和母公司关系
待补充
对产品有兴趣,但无法下决定的原因
销量有顾虑
本地奶茶店销量分享
成功案例分享
分析利润点
价格有顾虑
业务模式
公司和母公司关系
分析利润点
口味有顾虑
客户满意度
产品特点
成功案例分享
直接回绝
真心没有兴趣
引导失败经验分享
说明成功案例
对产品没有兴趣
因为忙,没有兴趣
约下次见面时间
等待空闲时间详聊