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非暴力沟通 (第6章：请求帮助 (提出具体的请求 (清楚告诉对方，我们希望他们做什么, 要清楚自己可以做什么，而不是不断地提醒自己要避免什么,…

- - - - 列出不得不做的事情
      - 心里暗示：做这些事情是你自己选择做的
      - 造句：我选择做_，是因为我想要
- - - - 当听到不中听的话的时候，有4中选择：自己犯错，责备自己；指责对方；了解自己的感受和需要；用心体会他人的感受和需要
        
        把愿望说得越清楚，他人就会越可能作出积极的回应
        
        通过我（感到）...因为我... 来认识感受与自身的关系
    - - 如果通过批评来提出主张，获得的常常是申辩和反击；但如果我们直接说出需要，别人则会作出积极的回应
      - 基本的需要：自由选择；庆祝；言行一致；滋养身体；玩耍；情谊相通；相互依存；
    - - 情感的奴隶
        这个时候会觉得，为他人负责：让他人快乐是我们的义务；
      - 面目可憎：
        别人感到不安的时候，我们可以认真倾听，但不需要责备自己
      - 生活的主人：
        我们帮助他人，出于爱，而不是出于恐惧，内疚或惭愧；
        做到既表达自己，又关心他人