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PROCESO ADMINISTRATIVO (Planeación (Manejo del tiempo. Que hacer, cuando,…
PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación
Manejo del tiempo.
Que hacer, cuando, como, con quien.
Seleccionar objetivos, metas, programas, medios y recursos.
Planeamiento
Primera función administrativa.
Determina curso de una organización, proveen
una base para estimar el grado de éxito.
Preparado para actividades y proyectos a corto plazo.
Implica reajuste permanente entre medio y fines
Tipos de planes
Tácticos
Qué, Cómo, Cuándo, Quién.
Definida en cada departamento.
Proyectada a mediano plazo.
Operacionales
Planeación para tarea o actividad.
Alcanzar metas especificas.
En función del cliente.
Estratégicos
A largo plazo.
Basado en análisis, alcanzable, medible y
retador.
Tiempo 3 a5 años
Planeación estratégica
Relación entre objetivos de la organización y oportunidades de mercado.
Modela y remodela negocios y productos.
Proceso para ordenar objetivos y acciones en el tiempo.
Elementos
Objetivos
Punto final hacia donde van los esfuerzos.
Resultados a lograr en corto, mediano o largo plazo.
Permiten, coordinación, planificación, organización,
motivación y control.
Desafiantes, razonables, claros y coherentes.
Diagnóstico
Conocimiento exacto y acertado de la empresa.
Estrategia
Medios para lograr objetivos.
Determinar servicios, productos y acciones futuras.
Realizada por estrategas en todo nivel jerárquico
Dirección
Envuelve motivación, liderato, guía,
estimulo y actuación.
Guía y constante adaptación.
Lograr con gran eficiencia objetivos
organizacionales a través de motivación,
comunicación y supervisión
Elementos
Líder
Dirigidos
Situación
Importancia
Tipos
Global
Departamental
Operacional
Toma de decisiones
Definir problema
Analizar problema
Evaluar alternativas
Elegir alternativa
Aplicar decisión
Organización
Unidad o agrupación social
construida para alcanzar un fin.
Ejecuta planes, debe determinarse el
tipo de organización para la realización
del plan elaborado.
Niveles
Institucional
Gerencial
Técnico
Empresa
Organización de dos o más personas.
Compuesta por personas, bienes y capital.
Clasificación empresas
Según tamaño
Según naturaleza
Según desempeño
Según mercado
Según régimen jurídico
Según función social
Modelos de organización
Organización lineal
Organización funcional
Organización lineal línea-staff
Organización por comités
Tipos de organización
Formal
Funciones claras por escrito
Informal
No figuran por escrito
Control
Medición de lo logrado.
Corrección de desviaciones.
Proceso esencialmente regulador.
Preserva recursos, condiciones de
las personas, ambiente, condiciones
de trabajo y operaciones.
Elementos
Estándares
Cantidad
Calidad
Tiempo
Costos
Evaluación desempeño
Comparación desempeño
con estándar establecido
Acción correctiva
Principios
Equilibrio
Oportunidad
Objetivos
Desviaciones
Costeabilidad
Excepción
Función controladora