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108.08.16敏盛醫院愛心美髮站 (社群人資培養 (帶領困難 (1.高齡志工有自己主觀的想法, 2.有些基督教志工會難以掌控, 解決方法…
108.08.16敏盛醫院愛心美髮站
社群人資培養
課程訓練
正式課程
動動班
益智遊戲
搭配節慶活動
教育訓練
兩個月一次
志工大會
一季一次
非正式課程
經驗傳承
心得分享
檢討改進
領導者
帶領技巧
將醫院當成自己家、將志工當自己的朋友
排班
每個時段安排兩名志工
定期表揚志工
領導人特質
完美主義者
重視每次評鑑
重視服務品質
寬容心
有愛心
榮譽感
核心理念
為行動不方便的病人洗頭、理髮
凝聚力
聚會
正式聚會
志工旅遊
春酒、尾牙
非正式聚會
唱歌
設立明確目標
一起將評鑑結果做好
帶領困難
1.高齡志工有自己主觀的想法
2.有些基督教志工會難以掌控
解決方法:花時間溝通協調
立即收穫價值
建立人脈
互相幫忙美髮
認識許多朋友
心靈層面
活得年輕、快樂
潛在價值收穫
在醫院當志工,若身體出狀況可以立即掛急診。
規律作息
生活安排充實
重塑價值
自我價值提升
增加成就感、歸屬感
評鑑結果與有榮焉
建議改善之處
人力問題
年輕人流動率大
高齡者體力欠缺
應用價值
實際執行
擔任義剪志工服務病人
一個用一次至關懷兒童之家義剪
一年一次至偏鄉義剪
直接到病房服務病人
在愛心美髮站幫忙理髮、洗頭
實現價值
政府、醫院都給予正向回饋
獲得許多獎項
好人好事獎
感謝狀
最佳領導志工獎