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Comunicación 360º (Criterios estratégicos (Persuadir, Posicionar,…
Comunicación 360º
Consiste
Constante dialogo
Influyendo en
El ambiente
Permite mejorar
Campaña publicitaria
PR
Web corporativa
Imagen corporativa
Objetivo
Captar y responder necesidades
Consumidor
Es emocional y tiene insights
Para decidir el medio
Convencional
Atrae clientes para que conozcan la marca
No convencional
Público
Interno
Empleados
Externo
Clientes
Proveedores
Comunidad
Criterios estratégicos
Persuadir
Posicionar
Compartir
Influenciar
Construir
Comunicación
Interna
Alinea la estratégia con
Empleado
Satisfacción
Externa
Conocimiento del cliente
Michell León