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Los Manuales de Organización como Estrategia en la Productividad de los…
Los Manuales de Organización como Estrategia en la Productividad de los Hospitales
Manuales administrativos
Registros de información
Utilizados para orientar a empleados acerca de sus actividades
Su uso data de la SGM
Proporcionan ventajas en la capacitación de personal de nuevo ingreso
Concepto de manuales de organización
Documento técnico normativo
De gestión institucional donde se describe y establece la función básica, las funciones
Específicas, las relaciones de autoridad, dependencia y coordinación, así cómo los
Requisitos de los cargos o puestos de trabajo.
Manuales de organización
Como estrategia de administración de los hospitales
Logran y mantienen un plan de organización.
Aseguran continuidad y coherencia en los procedimientos y normas a través del tiempo
Aseguran que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general
Facilitan el estudio de los problemas
Posibilitan una delegación efectiva
Sistematizan la iniciación, aprobación y publicación de las modificaciones
Auxilian en las labores de auditoría administrativa
La organización y los manuales de organización
Actualizarlos al menos una vez al año
Proceso de elaboración de manuales
Metodología para elaboración de manuales
De procedimientos
Documento técnico de sistematización normativa
Que contiene la descripción detallada de las acciones que se siguen en la ejecución de
actividades, sub procesos y procesos, por una o más unidades orgánicas incluyendo
además los puestos de trabajo que intervienen, precisando sus responsabilidades y
participación
1- Carátula de identificación del manual
2- Índice
3- Introducción
4- Objetivo del manual
5- Base legal
6- Carátula de procesos y subprocesos
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De organización
Específico
I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVO DEL MANUAL
III. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
IV. MARCO JURÍDICO
V. ATRIBUCIONES
VI. MISIÓN Y VISIÓN DE LA UNIDAD
VII. CÓDIGO DE ÉTICA DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS.
VIII. ESTRUCTURA ORGANICA
IX. ORGANOGRAMA
X. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
XI. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Manual
Documento que te dice paso a paso cómo realizar una actividad
De organización
Generales
Refleja la estructura orgánica a partir del primer nivel
Específicos
Comprende las funciones y responsabilidades de un área específica
De procedimientos
Documento administrativo integrado por un conjunto de procedimientos interrelacionados
Pueden corresponder a un área o a la totalidad de una dependencia
Sirve de guía (de cómo hacer las cosas) de trabajo al personal.
Pueden ser generales y específicos