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*ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DEL CONFLICTO (FASES DEL CONFLICTO …
*ESTRATEGIAS PARA EL MANEJO DEL CONFLICTO
herramientas por la cuales se fortalecen las capacidades de los actores de las comunidades para afrontar y procurar un manejo adecuado que contribuya a la transformación de los conflictos y a la consolidación de acuerdos democráticos y sostenibles bajo parámetros de justicia social, inclusión, convivencia y desarrollo endógeno territorial.
TEORIA DEL CONFLICTO
El conflicto es un proceso natural y necesario en toda sociedad humana, es una fuerza que promueve el cambio social e incide en las relaciones humanas. Es por ello por lo que se debe propender por su identificación, análisis, regulación y transformación con el fin de evitar que se convierta en violencia
ELEMENTOS DEL CONFLICTO
Proceso que surge de la convivencia humana
Choque de intereses, opiniones, principios, valores, aspiraciones
Contiene aspectos positivos y negativos
intergrupal, interpersonal, interorganizacional, estatal
Congnitivo(pensamiento)
Conductual (acciones)
Emocional (afectos)
FASES DEL CONFLICTO
propuestas por Berghof (2012)
2.Gestación del conflicto
Estallido del conflicto
1.Nacimiento de la relación problémica
ANALISIS Y DISEÑO DE LA INTERVENCIÓN DEL CONFLICTO
MATRIZ según Nató (2013)
Recursos
Problemas
Historia
Valores
Según Lederach (1994) triada del diseño de estrategia de intervención
Problema
Proceso
Aspectos mínimos para desarrollar la estrategias de intervención
Alternativas de solución
Anticipación de consecuencias
Identificación y descripción del problema
Toma de decisión
Diseño y desarrollo de un plan
Monitoreo y evaluación de la intervención
Persona
CRITERIOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Ury, Bett & Goldberg, (1988)
Sistema que se orienta hacia el derecho
Sistema que se basa en los intereses
sistemas que se centra en el poder
MECANISMOS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
la negociación
Manifestar
Discutir
Analizar
Proponer
Evaluar
Decidir
La mediacion
la conciliación