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(controladores básicos para las nuevas tecnologías (Serendipia es un…

- - - - se desarrolla una comprensión clara de la situación empresarial desde una perspectiva interna y externa
      - se identifican "conclusiones" que señalan problemas críticos que requieren atención estratégica
        
        Se utilizan dos subpasos para generar conclusiones
        
        posicionamiento
        
        proporciona una forma gráfica de comprender la "posición" de la TI en todas las áreas estratégicas relevantes
        
        análisis situacional
        
        es el uso de varios métodos analíticos para interpretar los datos sobre la organización y su entorno
    - - consiste en identificar
        
        declaraciones de estrategia para el negocio
        
        objetivos específicos que se deben alcanzar
        
        son descriptivos de lo que deseamos lograr
        
        movimientos estratégicos
        
        son prescriptivos, identificando las acciones a emprender y son necesarios para realizar el estado y los objetivos futuros
    - - es la acción de poner en marcha el plan
      - las estrategias se hacen operativas a través de programas de implementación que se dividen en múltiples proyectos
      - Los proyectos logran objetivos llamados metas
- - - - Ganas agotando la voluntad y la capacidad de competir del oponente. La situación óptima es ganar en algunas batallas decisivas y, en virtud de su poder superior demostrado, disuadir a los posibles competidores de entrar en su mercado y desafiarlo
    - - busca brechas oportunistas en el mercado y mueve rápidamente los activos para maximizar la oportunidad
      - Intenta interrumpir continuamente el mercado cambiando las reglas de la competencia.
      - Espera que el proceso de maniobra cause fricción e interrupción en la capacidad de respuesta de los oponentes
      - Utiliza velocidad, flexibilidad, oportunismo y destreza
      - Hace un intento deliberado de evitar enfrentamientos caros, largos y agotadores con los competidores
- - - - E-tailing (venta minorista electrónica) o escaparates virtuales en la World Wide Web (WWW)
      - recopilación y uso de datos demográficos del cliente a través del contacto WWW
      - Atención, servicio y consultas previas y posteriores a la venta del cliente
      - Intercambio electrónico de datos, el intercambio entre empresas de datos de transacciones comerciales
      - La creación de una empresa electrónica o digital en la que las transacciones comerciales internas, que abarcan toda la cadena de valor, se intermedian a través de tecnologías centradas en Internet
- - - - Educación
        
        Un estratega se convierte en un estudiante de estrategia; el sistema de recompensa y reconocimiento debe fomentar el aprendizaje continuo y un mayor dominio del arte
      - Estudiar
        
        Es necesario proporcionar una educación básica formal en estrategia con seminarios de temas especiales en curso a medida que los estudiantes logran una preparación avanzada
      - Tutoría
        
        El pensamiento estratégico es muy difícil, por lo que tener mentor hace posible lo imposible. Los estrategas prometedores deben ser seleccionados y asignados a su mejor estratega para tutoría y desarrollo.
      - Práctica
        
        Sus aspirantes a estrategas deben recibir asignaciones apropiadas para su desarrollo para estirar y desarrollar sus habilidades