Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 4 การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล และหน่วยงานภายในองค์การ…
บทที่ 4 การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล
และหน่วยงานภายในองค์การ
ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสาร
ช่องทางการสื่อสาร
สัญญาณ
อินเตอร์เน็ต
เว็บไต์/อีเมล
ข้อความ
วิทยุ/โทรทัศน์
ผู้รับสาร
เข้าใจที่เรื่องที่จะรับ
มีความคิด/ทักษะ
มีประสบการณ์
ผู้ส่งสาร
เข้าใจและสื่อสารให้ชัดเจน
องค์ประกอบพื้นฐาน
ในการสร้างความสัมพันธ์
ระหว่างบุคคล
ความเหมือนหรือคล้ายกัน
สถานการณ์
ความใกล้ชิด
จุดประสงค์ของการ
สื่อสารระหว่างบุคคล
สื่อสารเพื่อสร้างอิทธิพลต่อการ
มีทัศนคติร่วมกัน
สื่อสารเพื่อยกระดับความสัมพันธ์
สื่อสารเพื่อสร้างความชื่นชอบ
สร้างความเข้าใจร่วมกัน
สื่อสารเพื่อทำให้เกิดการกระทำ
ตามความต้องการ
เทคนิคการสื่อสารในองค์การ
ความสำคัญ
ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหาร
กับบุคลากรต่างๆ
สร้างความเป็นหนึ่งเดียวภายในองค์กร
ช่วยให้เกิดการพัฒนาและการทำงาน
ที่มีประสิทธิภาพ
เป็นเครื่องมือในการบริหารงานของผู้บริหาร
การสื่อสารในองค์กร
จากบนลงล่าง
จากล่างขึ้นบน
การสื่อสารในแนวนอน
การสื่อสารแบบต่างหน่วยงานหรือต่างระดับ
ความหมาย
การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่าง
ผู้รับสารและผู้ส่งสาร โดยใช้สื่อช่องทางต่างๆ
การสื่อสารระหว่างบุคคล
รูปแบบ
สื่อสารระหว่างบุคคล 2 คน
สื่อสารระหว่างบุคคลกลุ่มย่อย
สื่อสารระหว่างบุคคลกลุ่มใหญ่
การใช้ภาษาในการ
สื่อสารระหว่างบุคคล
ภาษาใบ้
ภาษาพูด
ภาษาเขียน
ประเภท
สื่อสารโดยใช้ภาษา
ภาษาพูด
ภาษาเขียน
สื่อสารโดยไม่ใช้ภาษา
ท่าทาง
สัญลักษณ์
รูปภาพ/แผนภูมิ
เครื่องหมาย
เสียงต่างๆ