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Distributionspolitik (Erwartungen (Produktvielfalt und Verfügbarkeit von…
Distributionspolitik
Erwartungen
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Unterstützung beim Kauf (Einweisung, Hilfestellung, Beratung)
Kundendienstunterstützung, Nachbetreuung
Aufgaben
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Gewährleistung des kostenoptimalen Vertriebs (1-,2-,3- oder Mehr-Stufenkanal)
selektives (exklusives) oder intensives (Massenverteilung) Vertriebssystem -> beeinflusst Image des Produkts
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Intensitätsgrad
zeigt auf, wie stark/häufig Leistung in bestimmten Segment/Areal auftreten soll
intensive Distribution
Konzipierung und räumliche Verteilung so, dass potenzielle Empfänger voll abgedeckt und flächendeckend erreicht werden
exklusive Distribution
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Standort, Ausgestaltung, Präsentation, Preisgestaltung
selektive Distribution
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DL und Vertrieb für ganz bestimmte Zielgruppe innerhalb bestimmten räumlichen Areals, z. B. Schulen
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Leistungsangebot soz. DL
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Anzahl Standorte
Nähe zu Leistungsfinanzierer, -bezieher
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