¿Qué frustra al estudiante en línea?
Una vez delimitadas las áreas susceptibles de originar situaciones problemáticas, veamos las acciones o carencias específicas para cada uno de los agentes
El propio estudiante
Albergar unas expectativas irreales
No participar en actividades colaborativas
Matricularse en un curso que no responda enteramente a sus objetivos
Desconocer los canales de ayuda
No tener estrategias y destrezas adecuadas a la formación en línea
No tener en cuenta el coste económico añadido
No disponer de suficiente tiempo
El docente
No dar respuesta o dar respuesta tardía
Ser excesivamente rígido
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No mostrar cercanía
No mostrar claridad en las indicaciones
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No haber sido estudiante en línea
No fomentar la interacción y la colaboración
La institución
No tener organizado el curso
No ofrecer un servicio de orientación y ayuda al estudiante
No ofrecer una «formación preliminar» al estudiante
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
Ofrecer expectativas irreales al estudiante (o aceptarlas)
No tener en cuenta la situación del estudiante
No proporcionar la adecuada capacitación al docente en línea
Establecer trámites administrativos complicados
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
En el paradigma formativo de la formación en línea, por la importancia de la propia implicación y pro actividad del estudiante, así como por las situaciones comunicativas y de aprendizaje en colaboración en las que se implicará, el estudiante en primer lugar debería procurar prevenir o evitar ciertas acciones inadecuadas o carencias por su parte