Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Маркетинг и продвижение (Cегмент 2 - SEO (Аватар 1 :seoподдержка (Важные…

- - - - Кейсы
      - Предварительное предложение и прогнозы результатов;
      - Стоимость
    - - Награды в рейтингах
      - Опыт работы специалиста
    - - Хотят активно задействовать соц. сети как канал продаж;
      - Нужно увеличить узнаваемость среди ЦА
      - Нужно продвинуть определённые товары/услуги;
      - Профили ведут, а результат не тот;
      - Не знают, как настроить рекламные кампании правильно.
    - - Какие гарантии?
      - Почему нужен такой бюджет на р/к?
      - Почему такая стоимость?
    - - Есть потребность в решении проблемы;
      - Микро и малый бизнес
      - Выставлены конкретные цели относительно ведения социальных сетей и выделен бюджет на продвижение;
      - Редко готовы рисковать;
  - - - Сроки: могут поджимать сроки запуска р/к или нужно быстро усилить СММ
      - Исполнитель не может сделать конкретное предложение под их компанию
      - Уже был опыт продвижения, знают, как могут "лить воду"
      - Падают охваты и узнаваемость, подписчики теряют интерес к профилю;
      - Не знают, как поднять вовлечённость и увеличить количество подписчиков
      - Профили конкурентов имеют большую вовлечённость и больше нравятся аудитории
    - - Участие в рейтингах
      - Раскрученность и кейсы
      - Личные рекомендации
      - Качественный подход к проекту - разработка индивидуальной стратегии ведения, понимание целевой аудитории, креативность
      - Логичное обоснование тарифной стоимости
      - Гарантии результатов (KPI)
    - - Уже состоявшиеся компании
      - Работали с другими исполнителями, знают, что такое хороший и плохой SMM :question:
      - Понимают важность ведения профилей и их продвижения
      - Профили в социальных сетях нужны для увеличения узнаваемости, роста продаж и увеличения лояльности потенциальных клиентов
      - Хотят знать и разбираться за что платят деньги
    - - Количество специалистов
      - Местоположение компании
    - - Мы уже сливали бюджет.
        Почему мы должны вам поверить?
      - Как будет выстраиваться работа с проектом?
        Как мы можем все контролировать?
      - Какие гарантии и Kpi?
      - Как вы повышаете вовлечённость аудитории?
- - - - УКП
      - Адекватная стоимость
      - Внушает ли компания доверие
      - Рекомендации
      - Гарантии / прогнозы результатов
    - - кейсы
    - - Нет глобального понимания современных трендов и путей развития
      - Клиентов становится меньше, многие уходят к конкурентам с более современным подходом
      - Не знают своих точных показателей с каналов рекламы
      - Если сами доходят до понимания ситуации, не знают с чего начать и как правильно выстроить систему
      - Если работали со сторонней компанией по улучшению какого-либо канала привлечения клиентов, результат был так себе и работа строилась поверхностно
    - - Почему такая стоимость?
      - Что включает в себя разработка стратегии интернет-маркетинга?
      - Что даст мне разработка стратегии?
      - Какие результаты я получу после внедрения стратегии?
    - - Небольшие компании, которые привыкли работать по старому подходу
      - Небольшая линейка товаров/ услуг
      - Сами руководители тормозят развитие
      - Знают несколько каналов продвижения и ограничены в знаниях о новых подходах и инструментах
      - Нет чёткого понимания своей целевой аудитории, нет сегментирования и позиционирования компании
      - Не отстроено УТП
      - В основном используют офлайн каналы рекламы
  - - - Почему вы уверены, что нам нужно сделать именно так?
      - Какие прогнозы в нашей сфере?
      - Как мы можем следить за проектом?
      - Почему нужно первоначально столько моего (нашего) участия в проекте?
    - - Кейсы
      - Отзывы/рейтинги
      - Местоположение компании
      - Размер команды
    - - Небольшие компании, которые только начинают свой путь
      - Адекватно понимают, что для успешного старта нужна стратегия и услуги агентства
      - Готовы выделить бюджет и помогать исполнителю в сборе информации
      - Готовы действовать
    - - В основном приходят после нетворкинга - уже лояльно настроены к компании
      - Толковый аудит и предварительный анализ помогает принять решение
      - Стоимость
      - Разжёвывание информации
      - Прогнозы
    - - Нет общей картинки, как всё должно работать
      - Возможно уже имели опыт работы с конкурентами, остались не лучшие впечатления и страхи, что сумма в процессе работы увеличиться в разы, в результата не будет
      - Не понимают, какие цели нужно ставить к проекту
- - - - Бюджет ограничен, если нужны большие изменения, нужно много аргументов и убеждений
      - Как правило несколько ЛПР, которые не всегда знают, чего хотят
    - - Свой опыт (Старый клиент)
      - Убедительность аргументов (Старый клиент)
      - Стоимость
      - Отзывы и рекомендации
    - - Опыт компании
      - Участие в рейтингах
      - Кейсы по схожей нише
    - - Микро и малый бизнес
      - Занимаются сайтом,
        Выделяют бюджет на его поддержку
      - Для внесения изменений нужны
        весомые аргументы
      - Как правило в таком режиме поддержки работают уже после внедрения SEO-стратегии
    - - Какой прогноз на результат?
      - Сколько времени займёт внесение изменений?
      - Почему такая стоимость?
  - - - Опыт агентства
      - Переговоры - решают аргументы и предложение. Должны видеть прогнозы и понимать, чего ожидать
      - Стоимость
    - - Местоположение
      - Рейтинги
      - Возраст агентства
    - - Нужно обойти конкурентов в поисковых системах
      - Возможно был опыт продвижения с другими компаниями, поэтому сейчас есть недоверие к агентствам
      - Сайт не удобный для пользователя
      - Продвижение новых направлений/товаров
    - - Почему мы должны выбрать вас,а не фрилансера?
      - Сколько будет длиться продвижение?
      - Как можно проверять проделанную работу?
      - Обязательно ли вносить все изменения на сайте сразу?
      - Какой прогноз на продвижение?
    - - Небольшие компании
      - Степень остроты проблемы - высокая
      - Есть понимание, что такое SEO и что даёт продвижение
      - Как правило, легче достучаться до ЛПР
      - Сайт не новый, возможно уже продвигался, но неудачно
      - Не готовы рисковать
      - Готовы платить адекватную стоимость, но нужны чёткие аргументы и сформированное предложение
  - - - Известность компании/ участие в рейтингах
      - УКП
      - Кейсы
      - Результат (прогноз)
    - - Стоимость
      - Местоположение
    - - Работали с некомпетентными исполнителями
      - Нет стабильности по SEO, не задействуют полноценно как канал привлечения клиентов
      - Посещаемость сайта падает
      - Нужна грамотная команда с прозрачным подходом к проекту и отчётностью
    - - Какой результат можете спрогнозировать?
      - Почему необходимы эти работы?
        
        Аргументировать и объяснить, что это даст
      - Как мы можем контролировать процесс работы с проектом?
      - Будут ли после основной части (внедрение стратегии) инициативы по улучшению сайта от команды?
    - - Потребность в продвижении - высокая
      - Конкурентные ниши
      - Малый и средний бизнес
      - Занимались SEO, хотят улучшить результаты
      - Выделяют бюджет на продвижение
      - Готовы рисковать, чтобы выйти на лидирующие позиции
      - Нужен самостоятельный исполнитель, который будет предлагать решение возникающих проблем
- - - - Разработка рекламных кампаний для продвижения определённой группы товаров
      - Разработка рекламных кампаний для продвижения лидов
      - Разработка рекламных кампания для увеличения охвата и узнаваемости
    - - Ощущения
      - Эмоциональное состояние
        
        До покупки услуги
        
        После покупки
      - Мотивация
        
        Желание попробовать новый рекламный канал
        
        Понимание, что вся ЦА в социальных сетях и нужно рекламироваться именно там
        
        Увидели рекламу конкурента и тоже решили попробовать
        
        Другие каналы перестали работать, продажи упали
  - - - Изучение целевой аудитории и понимание их болей, потребностей
      - Увеличение лояльности ЦА к компании
      - Получение новых клиентов через социальные сети
      - Работа с репутацией компании
    - - Ощущения
      - Эмоциональное состояние
        
        До покупки
        
        После покупки
      - Мотивация
- - - - До покупки
      - После покупки
- - - - До покупки
      - После покупки