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第二章 内部环境分析 (企业能力(新五力) 销发组生财 (研发, 生产管理, 营销, 组织管理, 财务能力), 分析模型 (波士顿矩阵…
第二章
内部环境分析
企业能力(新五力)
销发组生财
研发
生产管理
营销
组织管理
财务能力
分析模型
价值链模型
基本活动:二个后勤(内外)一生
(生产经营)一世(市场销售)为你服务
支持活动:人才(采)济(技)济(基)
企业资源的价值链分析
活联价
关键性
活
动,活动的
联
系,
价
值系统价值活动的联系
A、企业互不相同又相互关联的生产活动,
为创造价值的动态过程,即价值链
B、价值链模型是分析公司资源与能力的理论框架
波士顿矩阵
问题导入期:高增弱竟,增长率>10%,占有率<1(撤或展)
明星成长期:高增弱竟,增长率>10%,占有率>1优支发展
现金牛成熟期:低增弱竟,增长率<10%,占有率>1榨油,保割
瘦狗衰退期:低增弱竟,增长率<10%,占有率<1,撤或割
适宜战略
明星:扩大规模和市场,长远目标,提市占率,强竟争
现金牛:收获战略,减少投资,榨利润,再细分维持或缓降
:问题:选择性投资:成明星,重投资,提市占率,长期工作,
瘦狗:能维持缩范围加管理,市增率市占率极低淘汰,转移资源
管理组织
问题:智囊团或项目,有规划能力敢冒险之人
明星:事业部制,对生产技术销售内行
现金牛:事业部制,市场营销型
瘦狗:整顿,与其他事业部合并统一管理
基准分析法
程客争内一
竟争性基准
内部基准
顾客基准
一般基准
过程或活动基准
通用矩阵
左上角:增长与发展
对角线三个格:维持或选择发展
右下角:停止转移撤退
核心能力
三关键性测试
与企业竟争对手比是否有优势?
是否很难被模仿复制?
对顾客是否有价值?
企业资源
决定优势资源
打牌
缺久替模
持久性
不可替代性
稀缺性
不可模仿性
资源类型
人无(我)有
无形资源
有形资源
人力资源
SWOT战略分析
内外部环境分析
有(优S)威胁(T)多元化
雪上加霜(TW)应防御
有机(O)无能(W)需扭转
有(优S)机会(O)要增长
S内优,W内劣,O外机,T外威
物理独特
因果含糊
经济制约
路径依赖
不在同一行业产品服务功能相似但不同
在同一行业,产品
或服务功能相同
周杰伦歌对顾客有价值,
比其他歌手有优势,他人很难模仿
内部后勤:与生产前相关,原料装卸入库盘存运输退货
外部后勤:生产后到消费者前,产品入库,盘点,接受订单,送货
市场销售:定价,渠道,广告
基础(财务,战略,法务)