Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
召訓重點工作 (到職半年重點 (到職前準備 (第一周課程預排, 訓練總表、告知訓練講師、訓練相關資料檔), 到職當天 (歡迎會), 到職一周,…
召訓重點工作
到職半年重點
到職前準備
第一周課程預排
訓練總表、告知訓練講師、訓練相關資料檔
到職當天
歡迎會
到職一周
到職一個月
到職三個月
到職半年
召募
優質人力召募
一年至少一次
適性業態
美語補習班
百貨專櫃
學員
心態及潛力
學習成長心態
耐性及韌性
面對挫敗
同理心
人際關係
關鍵主管
林心瑩
王劼如
鄭雅芳
施貴梅
成功案例
106 羽宣、鳳岑、青源
107 潘潘、得瑜
召募管道
人力銀行
同仁介紹
舊員工回任
每周人力回報缺額
面試重點及技巧
訓練
教學方法
效果評核
問卷回饋
口試筆試
主管回饋
講解
講解完請提問
了解到底吸收多少
切勿一直講
新人沒吸收
少量多餐
片段教學
講解+操作
系統操作、行政作業、拍照記錄
下次實作、重覆操作、回饋改善
三步驟
一、先示範操作給新人看
二、再請新人與我們一起做
三、看新人自已操作
觀摩及模仿
面談實戰適用
察眼觀色法
遇到不會的
馬上跟著去
驗收法
一、請其完成逐字稿
二、再完成講解重點
三、最後是充足準備
影音教學法
影片-108年最新主管招生影片
手機錄音、並觀察其態度
勇氣大膽法(適新人)
一天接10通電話
一天找三位學員聊天
學姐分享會
提出自已的問題
學姐分享成功經驗
講師正面結尾
年度訓練表
旺季訓練重點
年度訓練目標
優質課程列表
經驗分享談
工地參訪
專業產品訓
季訓練規劃
每月訓練會議提案
櫃檯見面會
錄取門檻
訓練後指標落後
講師回任見面會再教育
當月成效異常
上半場成效異常
上半場、月初公怖名單
進行方式
108年下半年方式
新課程驗收
學姐分享主題
提問回答
問卷、締結、反對演練
訓練指標再訓練、講師回任
重點人力區定期晤談
108年下半年
羽宣、浚崧、EMMA、潘潘、得瑜
其他作業
訓練總結及回饋
每月召訓工作報告
優質人力回報
訓練記錄
新人升正式
關鍵在主管
訓練項目支付請款作業