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未來五年規劃 (未來三年目標, 營業額成長每年成長10% (劣勢 (年輕, 族群限定中檔次, 宣傳力度), 客服管理 (你認為應該怎麼處理?…

- - - - 專業的形象除了說之有理，表達能力能讓患者明白及共鳴，外在有環境，醫生本身素養，穿搭等等，站出來的氣質就是不同。診間的器具，圖像式海報，前台人員素質態度。
      - 專業醫師介紹, 形象定位
      - 為患者看診時使用的語言，文字，態度。要考慮患者治療時的感受。散發的氣勢
      - SOP, 營造出診所良好氛圍, 專業形象
  - - - 目前這所謂的營銷是由阿岳打算帶我去認識些銀行的高管或是客戶，至於具體作法還沒有很深入探討，體驗？演講？1對1？
      - 市場定位?消費者取向?
      - 公益活動?社團聚會?
      - 社群網站?
  - - - 良好互動關係這個部分比較像是醫生自我性格問題。如我就比較躁動，李醫師比較內斂。需注意尺度，對象
        
        這個部份我會說,展現個人特色
  - - - 定期周會檢討與未來一周計畫
  - - - 細節做出差異化，外在細節，內在細節，更多時候如何展現專業熱忱，外在如何讓人看到我們。
      - 營造出一個內心想要的現象, 如何讓人信服
  - - - 首先合理安排就診順序以及盡量排在上一診與下一診中間空檔時間不宜過久，及不讓預約病人等待時間超過10分鐘
      - 採預約制?臨時看的有沒有?是否有名額限制?
  - - - 對於來就診的病人在兩天後主動關心和追蹤吃藥情況，病症變化，反應病人問題給主治醫師。預約病人的提前通知就診。
      - 客服專線?微信?由誰負責?SOP?
      - 建立完善的病歷系統
    - - 醫師形象
      - 前台形象
      - 服務人員形象