Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Mass Recruitment (Операторы 1 линии (Найм операторов (Настройка техники…

- - - - Сайты с анкетами о поиске работы
      - Создание лендинга "Домашний оператор"
    - - Изначально силами основного КЦ
      - Далее придумавать самоподдерживающуюся систему
    - - Установка всех необходимых программ
      - Создание аккаунтов
      - Настройки доступов
    - - На первом этапе в черную начислять на карту
      - Далее, устраивать как самозанятых
    - - Воронка обучения
        
        Согласным на обучение назначаем очную встречу и ДЗ в сообщении
        
        В качетсве ДЗ высылать скрипт с заранее очивидными ошибками (структура в целом, отдельные части: приветствие, отработка возражений, неточности, шумы на фоне)
        
        15-30 минутный зум с подготовленной презентацией и разбором ДЗ
        
        Проверка на адекватность. (пришел, адекватный, звуки, шумы на фоне)
        
        Даём наши скрипты и логику на дом и назначаем зум для установки всей техники на ПК оператора
        
        Уже детально погружаем в работу в качестве ДЗ
        
        Проверяем основную последовательность действий, проверяем дз, далее переходим к отработки возражений
        
        Реальное собеседование с подготовленными материалами и презентациями, которые можно оставить
        
        Переходим к реальным звонкам. 200-300 заявок для начала. Оцениваем и прослушиваем внимательно и детально
        
        Производим коррекцию оператора. И принимаем решение по дальнейшей работе с нами.
  - - - Октель
        
        1) Удобство
        2) Стоимость
        3) Изучение литературы
      - Манго
  - - - Обратить внимание на структуру
      - Отработка возражений
      - Конкретные презентации
      - Точность в назначении встречи или дальнейшего общения
    - - Понять, что наиболее важно в текущем процессе
      - Адаптировать под наш процесс
- - - - Взяли заявку с сайта X
      - Прозвонили, установили статус Y
      - Особо отмечаем факт активации
      - Фиксируем факты K поездок