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目的:理念識別 MI、行為識別 BI 大家對於新南品牌的認同及跨越領域 (品牌標語(外部) (三個主要面向 (準確度, 啓發性, 感染力),…
目的:理念識別
MI
、行為識別
BI
大家對於新南品牌的認同及跨越領域
品牌信念
品牌定位為最高原則
意識形態
社會價值
信念型消費者
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近期時事案例:一芳、貢茶
環保意識抬頭:紙製吸管、環保材職
企圖心
品牌服務承諾
舉例:
1.迪士尼--迪士尼認為,每個人都應該保留童年的豐富想象力。所以,它設計種種娛樂,提供神奇的體驗。
2.BBC--BBC認為,每個人都有知情權。所以,它致力于沖破政治的妨礙,提供方方面面的新聞信息。
經營原則
品牌個性
削價競爭
顧客品牌忠誠度
如何展現個性特質
生活方式
文化品味
目標性區隔/差異化
細分客戶
客戶年齡
性別
教育
收入
居住地段
社會階層
家庭狀況
擬定客戶面對生活情景
個人目標追求
情境任務需要
人數
情感定位
品牌印象
人
讓員工行為為品牌說故事
品牌認同感
服務品質穩定度
韓國練習生:JYP
真實、誠實、謙虛
長期的連貫性
3種形容詞
公益連結、社會責任
品牌標語(外部)
logo 是自己的「臉」,tagline 是自己的「大腦」,而 slogan 就是自己與人交流時的「談吐」。
標語是品牌的主張、最重要的觀點,也是觀眾最該帶走的記憶。
聚焦目標客群心理感受
利用定位矩陣,研究競爭者的slogan
產業、產品、企業態度,發想4~5個關鍵字
測試slogan,請夥伴及忠實顧客提供意見
解決痛點、有知識價值、引起共鳴
三個主要面向
準確度
啓發性
感染力
天然是一個取向,也無法成為品牌的獨立價值。
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品牌策略(內部)
市場調查
優勢
企業目標
不同事業階段、經營目標
事業經營最重要的四件事為
「人、錢、技術、市場」
五個注意特點
目標客群
選定市場、市場定位
傳定管道
銷售通路
內部行為守則
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企業價值觀
舉例:
如奧美以「好玩、好奇、冒險、真誠….」八大價值觀;NIKE以「 We are on the offense-always 永遠處在攻擊端」為首的核心價值。